Darum Die Gräfin
Mit Liebe gefertigt – mit Vertrauen bestellt
Versandkostenfrei
In Deutschland übernehmen wir den Versand komplett für Dich.
Handarbeit aus Bayern
Jedes Stück wird liebevoll von Hand gefertigt – mit 100 % Merinowollfüllung.
Zufriedenheitsgarantie
Sollte etwas nicht passen, finden wir gemeinsam eine Lösung – unkompliziert & herzlich.
Persönliche Beratung
Fragen zu Größe oder Personalisierung? Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.
Gut zu wissen: Da jedes Kuscheltier in Handarbeit entsteht, beträgt die Lieferzeit 7–10 Werktage. Abholung im Atelier nach Absprache möglich.
Du hast Fragen? Wir haben Antworten 💕
Die häufigsten Fragen unserer Kundinnen — direkt beantwortet.
Ja, das Herz wird in der Farbe des Namens gestickt – im gleichen Garn. 🌸
Umlaute sind in der Vorschau leider nicht immer korrekt dargestellt — sie werden aber auf dem fertigen Produkt problemlos gestickt. Du kannst ä, ö, ü und ß ganz normal eingeben. Falls du unsicher bist, schreib uns einfach kurz vor der Bestellung.
Einzeilig sind 12 Zeichen möglich, zweizeilig 24 Zeichen gesamt. Die genaue Zeichenbegrenzung siehst du live im Textfeld — sobald das Limit erreicht ist, kann nichts mehr eingegeben werden.
Ja — die Stickfläche ist maximal 170 mm breit. Die Schrifthöhe ergibt sich automatisch aus der Länge des Namens: je kürzer der Name, desto größer und voller wirken die Buchstaben.
Nein, wir besticken nur die Vorderseite des Kissens.
Ja — unsere Kissen können schonend bei 30°C im Wollwaschgang gewaschen werden. Wir empfehlen einen Wollwaschmittel und das Kissen danach liegend an der Luft zu trocknen. Bitte nicht schleudern und nicht in den Trockner legen, da die Merinowolle-Füllung dadurch verfilzen kann.
Bitte nicht! Die Merinowolle-Füllung verträgt keine Trocknertemperaturen — sie kann verfilzen und ihre Form verlieren. Einfach flach auf einem Handtuch liegend an der Luft trocknen lassen. Das dauert etwas länger, aber das Ergebnis ist perfekt. 🌿
Unsere Kissen haben keinen Reißverschluss — sie sind fest vernäht. Falls die Füllung jemals erneuert werden müsste, kann eine kleine Naht an einer unauffälligen Stelle geöffnet und danach wieder sauber zugenäht werden. In der Praxis ist das bei unserer hochwertigen Merinowolle-Füllung aber kaum nötig.
Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Der Rabatt wird automatisch im Checkout abgezogen — du musst keinen Code eingeben.
Den 10 % Newsletter-Rabatt bekommst du als persönlichen Code per E-Mail nach der Anmeldung. Stelle sicher, dass du den Code aktiv im Checkout-Feld eingibst — er wird nicht automatisch hinterlegt. Schau auch kurz in deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankam. Bei Problemen melde dich gerne bei uns.
Ja! Kauf auf Rechnung ist möglich — wähle diese Option einfach im Checkout aus. Die Rechnung liegt deinem Paket bei und du hast 14 Tage Zeit zur Zahlung. 🧾
Wir verwenden ausschließlich Schurwolle — also Wolle, die durch das schonende Scheren lebender Tiere gewonnen wird. Keine Sterblingswolle. Uns ist eine faire und nachhaltige Materialherkunft wichtig. 🐑
Die Füllung besteht aus einem lockeren Merinowolle-Vlies — nicht aus Flocken. Das sorgt dafür, dass das Kissen schön gleichmäßig gefüllt ist, seine Form behält und sich angenehm weich anfühlt.
Das Kuschelschaf in der Standardgröße ist ca. 45 × 35 cm — ideal als Kuscheltier und auch als kleines Dekorationskissen verwendbar. Das XXL-Schaf misst ca. 65 × 50 cm. Die genauen Maße findest du jeweils auf der Produktseite unter "Details".
Musselin ist ein leicht strukturiertes, luftiges Baumwollgewebe — sehr weich, leicht und anschmiegsam. Perfekt für Babys und Kleinkinder. Cord hat eine charakteristische Rippenstruktur und ist etwas fester im Griff — edel, langlebig und ein zeitloser Klassiker. Beide Varianten sind hautfreundlich und pflegeleicht.
Merinowolle reguliert die Körpertemperatur auf natürliche Weise und ist daher ganzjährig geeignet — ein fester TOG-Wert lässt sich nicht direkt vergleichen. Als Orientierung: unser Schlafsack eignet sich für Raumtemperaturen zwischen 16 und 20 °C. Die Wolle wärmt bei Kälte und kühlt bei Wärme — ganz ohne überhitzen. 🌙
Noch eine andere Frage? Wir helfen dir gerne persönlich weiter.
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